whatsapp.业务是一个应用程序,该应用程序已在常规Whatsapp的成功后协助中型和大型企业企业。在全球拥有超过15亿用户,WhatsApp是许多人最喜欢的应用程序。它帮助人们与他们所爱的人联系,而不论他们居住在哪里。

在智能手机上具有互联网连接足以使用WhatsApp。从发送简单的短信来制作视频呼叫,该应用程序可以用作完整的通信工具本身。

商业企业可以在文本,音频和视频文件中发送和接收消息,以及使用应用程序丰富的接口的文档。许多公司为企业提供了一个平台,将数据库连接到WhatsApp API,使他们能够使用该应用程序向批量发送给用户的消息。

whatsapp.业务不会自由使用。企业将不得不支付给用户发送给用户的消息,具体取决于消息的类型和用户的位置。 whatsapp允许使用其应用发送两种类型的消息。

预先批准的模板消息根据目的地国家/地区的每条消息收费。模板消息不能用于促销目的。会话或自由形式消息作为批量邮件包的一部分充电。

whatsapp.批量信息 软件包使企业能够向用户发送个性化批量消息和促销邮件。让我们来看看使用API​​平台的一些好处。

可靠和安全的平台

    • 该公司提供安全的云平台并遵循企业级规则和政策。
    • 基于角色的访问控制,漏洞测试,数据加密是一些安全功能,防止数据误用或被黑客访问。
    • 云平台是 维持无错误 at all times.
    • 公司负责负担负载平衡,以确保消息立即发送给用户,而无需任何时间延迟。
    • 控制和监视消息流量,以便在此过程中没有重载单个服务器。

Whatsapp上的个性化消息

    • 在API文档的帮助下,批量消息可以是个性化的,以包括名称,城市名称,生日和周年纪念问候语等,并发送给用户单击的用户。
    • 个性化批量信息是发送活动和推广品牌的有效方法。通过营销软件,客户在比较通用消息时由个性化消息留下深刻印象。
    • 根据他们的购买历史将用户分组为组,并发送定制促销邮件可以带来更多的销售。
    • 包括促销代码,特价折扣,批量信息中推荐优惠,以针对一组用户来吸引他们对业务的关注。
    • 不仅仅是短信,而且可以使用WhatsApp批量消息服务发送图像,vcards和视频。

安排和发送活动

    • 广告系列是用于广泛推广市场的产品或服务的营销工具。
    • Whatsapp可以用作 营销有效工具 品牌或企业。
    • 可以定期安排经常性批量邮件发送给用户。

技术支援

    • 这些公司提供时钟技术支持,目的是使流程无忧无虑。

切换到实时聊天

    • Live Chat选项使支持人员能够使用Web应用程序直接与客户互动。
    • 支持人员可以同时在多台计算机上立即处理多个聊天。

聊天和自动回复

    • Chatbots是使用人工智能创建的软件,以与人类互动。
    • 在某种程度上,聊天讲台取代了支持人员。特别是,当工作人员离线时。
    • whatsapp.业务允许企业设置快速回复以向客户信息发送即时回复。
    • 欢迎消息,可以使用机器人发送定期和标准问题的答案。
    • 客户投诉等可以通过机器人录制,使支持人员能够确定问题的主要原因并解决它。

发送信息消息

    • 可以使用WhatsApp来完成用户订单,付款,服务时间表等。
    • 通知不仅帮助客户保持更新,而且有助于向他们保证,品牌认真对待自己的服务。
    • 通过向成功解决投诉的预先批准的模板消息来关闭客户投诉。

交互式仪表板

    • 公司为企业提供互动仪表板,可以帮助企业跟踪发送,交付,拒绝,收到等的消息。

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